Não recebi o e-mail de confirmação da corretora.
Procure o e-mail da corretora em todas as pastas: correio não solicitado, Promoções, Notificações. Para verificar o endereço, peça «Forgot password» na página de acesso da corretora: se essa mensagem chegar, a sua conta existe. O Hotmail, o Outlook e alguns fornecedores filtram muito: aguarde 30 minutos ou use um endereço Gmail. Não abra uma segunda conta com o mesmo endereço.
Fechei a janela sem copiar o Secret.
Não há problema: «Regenerate», no bloco «API Keys», cria um novo par de chaves. O antigo deixa de funcionar; deposite o novo na sua área.
Como sei se a minha chave é de teste ou real?
A Key de uma conta de teste começa por PK; a da conta real, por AK. A sua área MFT reconhece-o automaticamente e avisa-o em caso de erro.
As minhas chaves foram recusadas.
A sua área e o seu e-mail indicam o motivo. Os mais frequentes: chave copiada só em parte, chave de teste depositada como chave real (ou o inverso), chaves regeneradas entretanto na corretora, conta real ainda não validada. Crie um novo par e deposite-o.
Posso usar a minha conta atual na corretora?
Sim, se não contiver nenhum título: o robô só arranca numa conta em liquidez, para que cada linha da conta seja sua. Para o teste, o mais simples é uma conta de teste nova («Open New Paper Account»).
O meu país é aceite?
A conta de teste está aberta a todos. Para a conta real, a corretora decide país a país e já não publica uma lista: o pedido de abertura dá-lhe a resposta. As nossas primeiras contas reais, em França e em Andorra, foram validadas no próprio dia.
As minhas chaves dão acesso ao meu dinheiro?
Não. Servem para consultar a conta e colocar ordens, nunca para levantar ou transferir dinheiro. O seu dinheiro fica na sua conta na corretora, em seu nome: só o titular da conta pode levantá-lo.